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Nos services


Info: 450 432-3200, poste 225

Courriel: [email protected]

DESCRIPTION

Le Centre d’action bénévole Saint-Jérôme a reçu une attestation de reconnaissance du ministère de la Santé et des Services sociaux confirmant que des services de transport sont effectués par des personnes bénévoles conformément à la Loi concernant les services de transport par taxi.

Ce service permet une présence sécurisante, un support physique ou psychologique. Il répond à un besoin grandissant des personnes aînées et celles en perte d’autonomie. La notion d’accompagnement souligne l’importance du service.

Majoritairement, les demandes sont pour des rendez-vous médicaux. Ils sont effectués localement ou vers les centres hospitaliers de Montréal et autres. Également, d’autres organismes font appel à notre Centre pour des usagers qui sont souvent très vulnérables et requièrent la présence d’un bénévole (ex. Curatelle publique). Nous offrons aussi des accompagnements vers les institutions bancaires, pharmacie, épicerie, activités aînées. Permettre également à une personne aînée d’aller visiter sa/son conjointe/conjoint hospitalisé(e) ou en centre d’hébergement.

Les tarifs  en date du 1er avril 2025: Pour un déplacement local (30 km ou moins), le tarif est de 15 $. Pour un déplacement longue distance (plus de 30 km), le tarif est de 0,50$ le km. Un reçu est disponible sur demande.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ

  • Toute personne âgée de 60 ans et plus ayant besoin d’accompagnement d’un bénévole pour ses rendez-vous médicaux, épicerie et courses.
  • Toute personne de moins de 60 ans en perte d’autonomie temporaire ou permanente ou en convalescence ou ayant une maladie chronique et ayant besoin d’accompagnement d’un bénévole pour ses rendez-vous médicaux.
  • La personne doit résider sur le territoire de la MRC de La-Rivière-du-Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et Sud, Sainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).
  • Une évaluation à domicile peut être demandée et faite par un intervenant du Centre au besoin.

PROCÉDURE

  • Toutes les demandes doivent obligatoirement être acheminées au bureau du Centre d’action bénévole St-Jérôme
  • La demande sera prise en charge par un employé attitré du Centre.
  • Les réservations doivent être acheminées à la personne responsable du service au moins une semaine à l’avance dans la mesure du possible. Nous ne pouvons accepter une demande le matin même du déplacement.
  • Par la suite, un accompagnateur bénévole est désigné pour effectuer le transport.
  • L’heure où nous allons chercher l’usager est confirmée par le chauffeur bénévole deux jours avant le rendez-vous avant 19h30.
  • Une contribution financière est versée par l’usager directement au chauffeur bénévole sur place. Le coût est déterminé par le conseil d’administration selon des barèmes établis.
  • L’usager peut être accompagné d’une tierce personne.
  • Le bénévole effectuant un transport demeure avec l’usager et l’accompagne le plus possible tout au long de son rendez-vous tout en respectant les directives COVID-19 des établissements visités.
  • Les personnes répondant aux critères d’admissibilité et bénéficiant du soutien financier d’organismes tel que le ministère du Travail, Emplois et Solidarité, SAAQ, CSST, doivent, comme tous les usagers, payer leur déplacement directement au bénévole au moment du déplacement. Le bénévole leur remettra un reçu avec lequel ils pourront se faire rembourser auprès de l’organisme qui les soutient financièrement. Exception : les personnes sous curatelle publique sont facturées à la Curatelle à la fin de chaque mois.

Autre option :  Taxi Alfred (cliquer sur le lien)

Ce service est présentement en pause.

Info: 450 432-3200, poste 233

Courriel: [email protected]

DESCRIPTION

Le dîner communautaire a pour but de briser l’isolement. C’est une activité de rencontre dans une atmosphère conviviale pouvant contribuer au bien-être psychologique des personnes qui y participent.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉS

  • Toute personne âgée de 60 ans et plus
  • Toute personne de moins de 60 ans vivant seule et isolée ayant peu de contact social.
  • La personne doit résider sur le territoire de la MRC Rivière du Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et Sud, Sainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

PROCÉDURE

  • Toutes les demandes doivent obligatoirement être acheminées au bureau du Centre d’action bénévole Saint-Jérôme
  • La demande sera prise en charge par un employé attitré du Centre.
  • L’inscription et les réservations doivent être acheminées à la personne responsable du service au moins une semaine à l’avance dans la mesure du possible.
  • Les dîners ont lieu les vendredis aux deux semaines dans la salle communautaire du Centre.
  • Des activités ludiques sont offertes ainsi que des conférences sur des sujets pertinents pour les aînés.
  • Une contribution financière versée par l’usager au Centre est déterminée par le conseil d’administration, selon des barèmes établis.
  • Le transport peut se faire par le taxi Alfred ou des bénévoles du Centre selon leur disponibilité. Une contribution est demandée pour le transport. Du stationnement est disponible au Centre et dans les rues avoisinantes.
  • Les conjoints sont les bienvenus.
  • Les bénévoles doivent se soumettre au processus de vérification des antécédents avant de pouvoir débuter.

Autre option :  Taxi Alfred (cliquer sur le lien)

Info: 450 432-3200, poste 236

Courriel:  [email protected]

DESCRIPTION

Service gratuit qui offre une précieuse assistance aux personnes en leur fournissant l’aide d’un.e bénévole qualifié.e pour remplir des formulaires, aider au classement de documents et comprendre certain document du gouvernement.

Ce service est offert dans les bureaux du Centre et à domicile.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ

  • La personne doit résider sur le territoire de la MRC de La-Rivière du Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou du Nord de Mirabel (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine-Vert Nord et SudSainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

PROCÉDURE

Dans les bureaux du Centre

  • Ce service se donne sur rendez-vous. 
  • Les rendez-vous sont planifiés en fonction des disponibilités des bénévoles.
  • Tout citoyen de la communauté peut bénéficier de ce service.
  • Le bénéficiaire doit avoir en sa possession tous les formulaires et les informations nécessaires afin que le service soit offert.

A domicile

  • Toute personne agée de plus de 60 ans à mobilité réduite ou en perte d’autonomie peut obtenir le service d’aide à la paperasse à domicile.
  • Le service inclut l’aide au classement et l’accompagnement budgétaire.
  • L’aide à l’épicerie en ligne est également offert.

La popote roulante est un service de livraison à domicile, de repas nourrissants, équilibrés et attrayants. Un menu est distribué afin que la personne puisse faire un choix de repas qu’elle appréciera manger. L’objectif est d’inciter la personne aînée ou malade à bien se nourrir et ainsi prévenir les problèmes de malnutrition. Ce service bénévole offre par la même l’occasion, l’opportunité d’une brève visite et de briser l’isolement de la personne tout en s’assurant de son bon état de santé.

RAISONS : Dépannage alimentaire, soutien à des proches-aidants, personnes atteintes de cancer, maintien à domicile.

TERRITOIRES : MRC de La-Rivière-du-Nord et le seteur de Mirabel Nord. 

Info: 450 432-3200, poste 229

Courriel: [email protected]

VOIR LE MENU

DESCRIPTION

Par la distribution de repas frais et nutritifs, la popote roulante participe à l’amélioration de la qualité de vie et s’adresse à une clientèle en perte d’autonomie permanente ou temporaire. Ce service contribue au soutien à domicile et permet de briser l’isolement par la visite du bénévole lors de la livraison du repas.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉS

  • Toute personne âgée de 60 ans et plus.
  • Toute personne de moins de 60 ans référée par un intervenant du MSSS en perte d’autonomie temporaire ou permanente ou ayant une maladie chronique ou en convalescence.
  • La personne doit résider sur le territoire de la MRC de La-Rivière du Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur Nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et SudSainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

PROCÉDURE

  • Toutes les demandes doivent obligatoirement être acheminées au bureau du Centre d’action bénévole Saint-Jérôme.
  • La demande sera prise en charge par un employé attitré du Centre. Il y a actuellement une liste d’attente pour recevoir le service.
  • L’inscription et les commandes doivent être acheminées à la personne responsable du service en complétant le menu mensuel ou par téléphone.
  • Les repas sont livrés les mardis et les jeudis.
  • Ce qui est inclut: soupe, repas principal, dessert, taxes et livraison.
  • Le paiement se fait le 1er jeudi de chaque moi soit par chèque, virement Interact ou argent comptant. Un retard de 2 semaines peut entrainer l’arrêt du service.
  • La contribution financière versée par la clientèle est déterminée par le conseil d’administration.
  • Un minimum de 3 repas est recommandé.
  • Le service fait relâche en hiver, 2 semaines pendant la période des Fêtes et les vacances d’été.
  • Les bénévoles doivent se soumettre au processus de vérification des antécédents avant de pouvoir débuter.

SécuriCAB

Formulaire d’inscription

Info: 450 432-3200, poste 231

Courriel: [email protected]

DESCRIPTION

SécuriCAB a été élaboré pour l’ensemble des personnes aînées du Québec souhaitant bénéficier de ce service de manière à détecter des urgences et à procurer une plus grande sécurité et tranquillité d’esprit, à elles-mêmes ainsi qu’à leurs proches et leurs personnes proches aidantes.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉS

  • Toute personne âgée de 60 ans et plus vivant seule ou en perte d’autonomie.
  • Toute personne de moins de 60 ans référée par un intervenant du MSSS ou en perte d’autonomie temporaire ou permanente ou ayant une maladie chronique ou en convalescence.
  • La personne doit résider sur le territoire de la MRC Rivière du Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et SudSainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

PROCÉDURE

  • Toutes les demandes doivent obligatoirement être acheminées au bureau du Centre d’action bénévole Saint-Jérôme
  • La demande sera prise en charge par un employé attitré du Centre.
  • L’inscription doit être acheminée à la personne responsable du service au moins 3 jours à l’avance.
  • Les appels de surveillance sont offerts entre 8 h 00 et 14 h 30 du lundi au vendredi.
  • Les appels pour les rappels de médicaments sont offerts 7 jours sur 7 / 24 heures sur 24.

Pour les appels de surveillance :

  • Le service entrera en contact avec l’abonné de façon journalière et à l’heure choisie, au moyen d’un ordinateur qui lui donnera un message précis et personnalisé. Le fait de répondre au téléphone indiquera que l’abonné est en état de composer le 9-1-1 s’il a besoin d’aide.
  • Cependant, s’il n’y a aucune réponse, le système automatisé rappellera dans un court délai. Cette fois, si personne ne répond après cette deuxième tentative, une procédure d’alerte sera enclenchée et des démarches seront entreprises afin qu’une personne (un membre de votre famille, un ami, un voisin, un policier ou un bénévole) se rende au domicile de l’abonné pour effectuer une vérification.
  • L’abonné(e) doit aviser la personne responsable du service de toute absence afin de ne pas déclencher le processus d’alerte.
  • Aucune alerte n’est déclenchée pour les appels de rappel de prise de médicaments lorsque l’abonné(e) ne répond pas à l’appel.
  • Le service fait relâche en hiver, 2 semaines pendant la période des Fêtes pour les appels de surveillance seulement.

Info: 450 432-3200, poste 237

Courriel:  [email protected]

DESCRIPTION

Service gratuit offert aux personnes âgées de 60 ans et plus ou en perte d’autonomie qui ont besoin d’effectuer de légers travaux de réparation à leur domicile.

L’objectif principal de ce service est d’améliorer l’environnement et la sécurité des aînés dans leur propre foyer.

** Les bénévoles doivent se soumettre à une enquête d’antécédents judiciaires effectuée par le CABSJ auprès des autorités compétentes avant de se présenter à un domicile.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ

  • Toute personne âgée de 60 ans et plus vivant seule ou en perte d’autonomie.
  • Toute personne de moins de 60 ans en perte d’autonomie temporaire ou permanente ou ayant une maladie chronique ou en convalescence et référée par un intervenant du MSSS.
  • La personne doit résider sur le territoire de la MRC de La-Rivière du Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou du Nord de Mirabel (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine-Vert Nord et Sud, Sainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

PROCÉDURE

  • La demande de service doit obligatoirement être acheminée au bureau du Centre d’action bénévole Saint-Jérôme.
  • Un retour téléphonique sera fait dans les 48 heures suivant la réception de la demande pour l’évaluation des travaux.
    • Le délai pour effectuer les travaux sera évalué à la suite de l’appel téléphonique de confirmation.
    • Nous n’effectuons aucune tâche impliquant un service professionnel.
    •  Le bénéficiaire doit s’assurer d’avoir le matériel en main avant l’arrivée du bénévole.
          Exemples de travaux légers pouvant être effectués :

          1. Ajustements et réparations mineures

            • Ajustement et alignement de portes
            • Réparation de poignées et quincaillerie
            • Lubrification de fenêtres pour un fonctionnement fluide
            • Solidification de rampes d’escalier

          2. Installations et montages légers

            • Installation de tablettes, accessoires ergonomiques, rideaux et cadres
            • Montage et fixation d’équipements légers

          3. Réparations et ajustements mineurs en plomberie

          4. Assistance pour le déménagement

          • Préparation et emballage de boîtes
          • Déballage et organisation des objets après déménagement

          EXCLUS :

          1. Services saisonniers et extérieurs

          • Déneigement
          • Entretien de terrain et jardinage

          2. Entretien important et rénovation majeure

          • Entretien ménager général
          • Travaux de peinture intérieure ou extérieure

          3. Déménagement de meubles et objets lourds

          Ce service est présentement en pause.

          DESCRIPTION

          Afin de briser l’isolement et de favoriser un mieux-être psychologique, le service de visites d’amitié est offert à des personnes aînées seules ou en couple vivant à domicile. Habituellement, les visites sont effectuées sur une base régulière faisant suite à une entente entre le (la) bénévole et le client. Une employée du Centre en assure un suivi et un support.

          CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ

          • Toute personne âgée de 60 ans et plus vivant seule ou en perte d’autonomie.
          • Toute personne de moins de 60 ans référée par un intervenant du MSSS en perte d’autonomie temporaire ou permanente ou ayant une maladie chronique ou en convalescence.
          • La personne doit résider sur le territoire de la MRC de La-Rivière-du-Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et SudSainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

          PROCÉDURE

          • Toutes les demandes doivent obligatoirement être acheminées au bureau du Centre d’action bénévole Saint-Jérôme
          • La demande sera prise en charge par un employé attitré du Centre.
          • Le service est offert selon la disponibilité des bénévoles. Des délais d’attente peuvent s’appliquer.
          • Une évaluation à domicile par un intervenant du Centre sera effectuée pour toute demande.
          • Les visites de nos bénévoles se font au rythme d’une fois par semaine en raison d’une heure ou deux.
          • Les appels d’un bénévole peuvent se faire au rythme de deux fois par semaine.
          • Les bénévoles reçoivent une formation avant de débuter le service auprès de la clientèle.
          • Les bénévoles doivent se soumettre au processus de vérifications des antécédents avant de pouvoir débuter.
          • La personne responsable du service assure un suivi régulier auprès des bénévoles et de la clientèle.
          • Ce service est gratuit.

          Ce service est présentement en pause.

          Ce service est offert par des bénévoles du Centre dans le but d’offrir une forme d’écoute à des personnes aînées, malades ou demeurant seules.

          Ces appels sont d’une grande importance. Ils sont réconfortants pour la personne vivant de l’anxiété, de l’inquiétude et de la solitude.

          CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ

          • Toute personne âgée de 60 ans et plus vivant seule ou en perte d’autonomie.
          • Toute personne de moins de 60 ans référée par un intervenant du MSSS en perte d’autonomie temporaire ou permanente ou ayant une maladie chronique ou en convalescence.
          • La personne doit résider sur le territoire de la MRC de La-Rivière-du-Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et SudSainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

          PROCÉDURE

          • Toutes les demandes doivent obligatoirement être acheminées au bureau du Centre d’action bénévole Saint-Jérôme
          • La demande sera prise en charge par un employé attitré du Centre.
          • Le service est offert selon la disponibilité des bénévoles. Des délais d’attente peuvent s’appliquer.
          • Une évaluation à domicile par un intervenant du Centre sera effectuée pour toute demande.
          • Les visites de nos bénévoles se font au rythme d’une fois par semaine en raison d’une heure ou deux.
          • Les appels d’un bénévole peuvent se faire au rythme de deux fois par semaine.
          • Les bénévoles de ce service reçoivent une formation avant de débuter le service auprès de la clientèle.
          • Les bénévoles doivent se soumettre au processus de vérification d’antécédents avant de pouvoir débuter.
          • La personne responsable du service assure un suivi régulier auprès des bénévoles et de la clientèle.
          • Ce service est gratuit.

          Info: 450 432-3200, poste 232 ou 224

          Courriel : [email protected] ou [email protected]

          DESCRIPTION

          Ce service d’interventions auprès des aînés est offert grâce au soutien financier du Secrétariat aux aînés du Gouvernement du Québec. Le travailleur de milieu agit comme intermédiaire entre les aînés et les différentes ressources communautaires et gouvernementales. Il se veut un accompagnement personnalisé à court terme afin de briser l’isolement et contribue au maintien de l’autonomie des aînés.

          CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉS

          • Toute personne âgée de 50 ans et plus ayant besoin de soutien, d’information ou d’accompagnement.
          • La personne doit résider sur le territoire de la MRC Rivière du Nord (Saint-Jérôme, Sainte-Sophie, Prévost, Saint-Colomban, Saint-Hippolyte) ou Mirabel secteur nord (Saint-Janvier, Saint-Canut, Domaine vert Nord et SudSainte-Monique, Mirabel-en-Haut, St-Antoine-de-Mirabel).

          PROCÉDURE

          • Le travailleur de milieu effectue des actions lui permettant de rencontrer les personnes dans leur milieu de vie par des gestes directs : lieux publics, visites à domicile, interaction avec diverses personnes ressources du milieu pouvant agir comme sentinelles.
          • Il travaille à repérer les aînés en situation de vulnérabilité ou à risque de fragilisation en collaboration avec les autres acteurs du milieu.
          • Il identifie et vulgarise, pour les aînés, les ressources, les services et activités disponibles susceptibles de répondre aux besoins des aînés.
          • Il dirige et accompagne les personnes aînées vers ces ressources, services ou activités.
          • Il offre aux aînés écoute et soutien selon leurs besoins.
          • Les interventions sont adaptées en fonction des situations que vivent les aînés en respectant leur rythme et en les aidant à reprendre confiance en leur capacité.
          • Le travailleur de milieu utilise une approche préventive afin d’identifier et de prévenir les problèmes d’isolement, d’abus, la violence ou la négligence envers les ainés.
          • Il collabore avec l’ensemble du réseau social et personnel des aînés (famille, proches aidants, amis, entourage immédiat) afin de mieux répondre aux besoins identifiés.
          • Il développe un réseau et maintient une collaboration avec les autres acteurs-clés du milieu afin d’assurer la complémentarité des interventions ou des services offerts.
          • Il tient un journal de bord détaillé des interventions et maintient les dossiers et statistiques à jour.
          • Ce service est gratuit et confidentiel.
          • Les délais de prise en charge se font selon la disponibilité des intervenants.

          Info: 450 432-3200, poste 226

          Courriel: [email protected]

          DESCRIPTION

          Ce service offert par des bénévoles du Centre d’action bénévole est en lien avec le programme d’aide en matière d’impôt de l’Agence de Revenu du Canada et Revenu Québec. 

          Il offre aux personnes admissibles un soutien pour remplir leur déclaration de revenus fédérale et provinciale.

          Tous les 1er mardis du mois

          • Pour prendre un rendez-vous, laissez un message détaillé au 450 432-3200, poste 226.

          Critères d’admissibilité

          • Personne seule : revenus ne dépassant pas 35 000$.
          • Couple : revenus ne dépassant pas 45 000$ plus 2 500$ supplémentaire pour chaque personne à charge.
          • Famille : revenus ne dépassant pas 45 000$ plus 2 500$ supplémentaire pour chaque personne à charge.

          Vous n’êtes pas admissible si dans l’année :

          • Vous avez fait faillite (non libérée).
          • Vos revenus de placement sont supérieurs à 2 000$ ou vous avez eu des gains en capital ou des dividendes.
          • Vous êtes travailleur autonome avec des dépenses d’entreprise.
          • Nous ne pouvons pas faire la déclaration d’une personne décédée.

          Info: 450 432-3200, poste 233

          Courriel: [email protected]

          LE PLAISIR DE LA LECTURE POUR LES ENFANTS AVEC DES AÎNÉS BÉNÉVOLES

          Le Centre d’action bénévole Saint-Jérôme est une antenne locale.

          Lire et faire lire est un programme qui rayonne à travers tout le Québec. Tout au long de l’année scolaire, des aînés bénévoles partagent leur amour des histoires en se rendant dans les écoles pour lire aux enfants. Chaque bénévole accompagne son propre groupe d’enfants, tissant ainsi des liens uniques.

          C’est une belle démarche qui met le plaisir de lire au cœur des rencontres et favorise des moments précieux d’échange entre les génération

          LIRE ET FAIRE LIRE POURSUIT DEUX OBJECTIFS :

          • Susciter le plaisir de la lecture et le goût des livres chez les enfants;
          • Favoriser les liens entre les générations.

          Ce projet n’aurait pu voir le jour sans le précieux soutien de la bibliothèque de la Ville de Saint-Jérôme.

          NOS PARTENAIRES, ENGAGÉS À NOS CÔTÉS

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